§ Modul 1. İnsan Kaynaklarında Stratejik Plan Tasarımı
Müddət: 1 gün. Təlimçi: Aykut Bora
- Stratejik yönetim nedir?
- Stratejik yönetim ile ilgili kavramlar nelerdir?
- Stratejik plan nedir?
• Vizyon
• Misyon
• Değerler
• Politikalar
- İnsan Kaynakları Stratejisi Nedir?
- Yönetim stratejisi ve insan kaynakları stratejisi arasındaki ilişki nedir?
- İnsan kaynakları stratejisi nasıl yapılır?
- Stratejik Planlamaya Hazırlık
• Paydaş analizi (Çalışanlar, Müşteriler, Toplum, Hissedarlar)
• Rakip ve Rekabet Analizi
• İç çevre analizi
• İK Süreçleri analizi
• Metriklerin (Performans göstergeleri) analizi
• SWOT Analizi
• PEST Analizi
- Süreçler bazında İK Stratejisi Tasarımı
• Seçme ve işe alma
• İşten ayrılma
• Oryantasyon
• Eğitim-Gelişim
• Yetenek yönetim
• Performans yönetimi
• Bağlılık
• Ücret ve yan haklar
• Takdir ve ödül
• Yaratıcılık
• Liderlik
• İç iletişim
• İşveren markası
• İK teknolojileri
- Strateji Performansını İzleme
• İK Süreçleri metrikleri (performans göstergeleri)
- Değerlendirme ve Gözden Geçirme
§ Modul 2. HR Metrikləri
Müddət: 1 gün. Təlimçi: Aykut Bora
- Günümüzde İnsan Kaynakları Yönetimi trendleri
- İnsan Kaynakları Yönetimi strateji ilişkisi
- İnsan Kaynaklarında ölçme ve değerlendirme
- Metrik (Performans Göstergesi) nedir?
- Metrik ile ilgili bazı kavramlar.
- İnsan Kaynakları Metrikleri
• İnsan Kaynakları metriği nedir?
• İnsan Kaynakları metriklerinin kullanıldığı süreçler
• Uygulama
§ Modul 3. Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri
Müddət: 1 gün. Təlimçi: İpek Aral
- İşe Alım ve Mülakat Sürecinde Kilit Kavramlar - Hatırlatma
• Yetkinlik
• Performans, Potansiyel Analizi ve Yetenek
• İletişim
- Mülakat Nedir?
• Mülakat İletişimdir.
• Mülakat Süreninin Başarısı İş İlanında Yatar
• Yetenekleri Nerede Arıyoruz?
• Mülakat Çeşitleri
• Fark Yaratan Özgeçmiş
- Mülakatı Yapan Açısından Mülakata Bakış
• Mülakatçının Adaya Karşı Sorumlulukları
• Mülakatçının Kritik Yetkinlikleri
• Mülakatçı Aslında Ne Aramalıdır?
• Mülakat Sürecine Dair Teknik Uyarılar ve Bilgiler
• Yapın – Yapmayın
- Mülakat Adımları
a. Hazırlık
b. Mülakat Süreci
• Açılış
• Beden Dili
- 3 N Tekniği İle Yetkinlik Bazlı Mülakat Soruları ve Cevapları
• 3 N Tekniği İle Soru Çeşitleri ve Yetkinlik Bağlantısı
• Kilit Soru Kalıbları ve Alternatif Cevapları
• Mesleki Yetkinlik Analiz Soruları
• Vaka Soruları
• Kişilik Anaizi Soruları
• Duygusal Zeka Analiz Soruları
• Potansiyeli Yüksek Adaylara Sorulan Sorular
• Yönetici Soruları
• İmkansız – Bilmece Sorular
• Stres Soruları
• Kapanış Soruları
• Yetkinlik Bazlı Mülakat Örnek Soruları
- Mülakat Değerlendirme
• Adaylara Kanunen Hangi Sorular Sorulabilir / Sorulamaz?
- Canlı Mülakat Pratikleri – Görüşme Başladı !
• Birebir mülakatlar ve değerlendirme
§ Modul 4. Performans Değerlendirme Sistemi
Müddət: 1 gün. Təlimçi: İpek Aral
- İnsan Yönetiminde Temel Kavramlar
• Kurumsallaşma
• Yetkinlik
• Performans
• Potansiyel
• Yetenek
• Kariyer
- Performans Yönetimi – Performans Değerlendirme nedir?
• Neden performans değerlendirme yapıyoruz?
• Performans Değerlendirme yapabilmek için nelere ihtiyacımız var?
• Performans Değerlendirmenin ilkeleri nelerdir?
• Durum İncelemesi: SWOT Analizi
- Performans Değerlendirme Sisteminin Unsurları
• Hedefler
• SMART Hedefler
• Yetkinlikler
Yetkinlik Yazmak
Yetkinlik Seti Yapmak
• Geri Bildirim
Performans Koçluğu ve Mentorluğu Yapan Yönetici
- Performans Değerlendirmenin unsurları
• Kurum Stratejisi, Amaç ve Hedefleri
• İş Analizi
• Yetkinlik Seti
• Ölçümleme Boyutu
• Ölçümleme Skalası
• Süreç Takvimi ve Akışı
• Eğitim
• Takdir ve Ödüllendirme
- Performans Değerlendirme Sistemi Kuruyoruz - Uygulama
- Performans Değerlendirme Sisteminde Yaşanan Sorunlar